Школа Продавцов: Приветствие и Возражения

ШКОЛА ПРОДАВЦОВ: ПРИВЕТСТВИЕ И ВОЗРАЖЕНИЯ

Ближайшая дата проведения:
16 июня. Киев

или ваши продавцы продают товары вашего магазина, либо покупают отговорки покупателей "здесь дорого", "у вас нет того, что я хочу" или "я просто смотрю". А затем успешно продают их вам, когда вы спрашиваете, почему нет продаж. Верно?

Фразы о том, что покупатель главный – запутали многих продавцов, превращая их в роботов, которые только отвечают на технические вопросы покупателей, но при этом не оказывают никакого влияния на выбор клиента

Всегда БЫЛ, ЕСТЬ И БУДЕТ главным в магазине – ПРОДАВЕЦ. Именно от влияния продавца зависит, что купит клиент, в каком количестве и вернется ли он сюда снова за покупками. Именно ВЛИЯНИЮ на продажи, мы и обучаем продавцов!

О курсе:

1. обучение 1 часть (день) в месяц. Всего - 3 части. Не с запасом, а только тому, что нужно использовать в магазине в течение месяца.
2. домашние задания после каждой части курса даёт возможность закреплять и контролировать применение новых навыков.
3. финальное тестирование, которое позволяет не только закрепить навыки, но и объективно оценить каждого продавца
   
   Мы знаем, как сделать работу ваших продавцов ещё более эффективной, и мы это делаем уже на протяжении 14 лет для различных магазинов и бутиков. Присоединяйтесь!!

• Геннадий Ткаченко тренер

1. стоимость участия одного продавца, как правило, окупается в течение 2-3 смен. Мы посчитали.
2. оплата по частям, за каждую часть курса (а не всё сразу), что позволяет не рисковать (обучим, а они уйдут). Инвестируйте только в тех, кто приносит доход магазину.

При заказе корпоративного тренинга - БОНУС для директоров магазинов - мини-тренинг "Как получить максимум от обучения продавцов". Мы хотим, чтобы ваши продавцы зарабатывали больше!

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:

Основные ПРАВИЛА ПРОДАЖ

1. самая древняя профессия: что общего с продавцом?
2. продажи и "отпуск товара" определение и задача
3. основная цель продавца в магазине
4. 3 правила продаж в магазине: то, что есть; больше позиций; дороже и каждому
5. формирование доверия к себе: НЛП или то, что действительно работает

ВХОЖДЕНИЕ в беседу с покупателем

1. как консультант влияет на покупателя при приветствии
2. кто главный в магазине?
3. "не входите в мой квадрат" или влияние голоса на результат продажи
4. стандартные реакции покупателей на приветствие продавца
5. "доброе утро" и варианты приветствия при входе в магазин
6. 4 этапа приветствия покупателей в магазинах luxury & масс-маркет
7. 3 варианта вхождения в беседу: традиционный, товарный и особенный
8. знание особенностей ассортимента магазина
9. отработка различных вариантов приветствия
10. формирование каталога фраз приветствия с акцентом на уникальные особенности товаров

Техники работы с ВОЗРАЖЕНИЯМИ

1. в чем отличие возражения от простого вопроса
2. камасутра продаж или 50% отношения к возражениям
3. тест на позитивные возражения
4. техники работы с возражениями и сомнениями: что и как говорить покупателю
5. как по возражению определить тип покупателя
6. как отвечать на возражения хорошо информированного покупателя
   
7. что категорически нельзя говорить покупателю
   
8. отработка навыков ответа на возражения в реальных условиях торгового зала
9. формирование каталогов по разным группам товаров

Регистрация: (044)587-94-24

ПРОКАЧАЙТЕ СВОИХ ПРОДАВЦОВ!

Участники разработают и привезут в свои магазины - скрипты и шаблоны ответов на возражения и создадут каталог вариантов вхождения в беседу с клиентами с учетом группы товаров магазина. 

Следующая часть курса "Школа Продавца: Ценность Товаров" - пройдет в Киеве 26 февраля.

ИТОГОВЫЙ ТЕСТ (рекомендуем):

По окончании тренинга участники полного курса (3 части) проходят итоговое тестирование. По результатам получают свидетельство об успешной сертификации и обучении!!

Заявка на участие