Школа Продавцов: Приветствие и Возражения

ШКОЛА ПРОДАВЦОВ: ПРИВЕТСТВИЕ И ВОЗРАЖЕНИЯ

Ближайшая дата проведения:
12 сентября

12 сентября в Киеве пройдет первая часть курса: "ШКОЛА ПРОДАВЦОВ". Блок разработан на основе результатов оценки качества обслуживания в магазинах Киева по программе "ТАЙНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ".

Посвящена формирования ДОВЕРИЯ покупателей, которое формируется на этапе ВХОЖДЕНИЯ В БЕСЕДУ и ВОЗРАЖЕНИЙ. Именно эти блоки получают наименьшее количество баллов при оценке качества продаж.

• Геннадий Ткаченко тренер

Стоимость участия:
всего 2290 грн. обычная цена 2750грн + каждый 5-ый от одной компании - бесплатно!

Зарегистрировать: +38(044)587-94-24 или заказать тренинг только для своих продавцов

 Тренинг рассчитан на мотивацию продавцов и максимальную практику в магазинах!

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:
Школа Продавцов: ДОВЕРИЕ

ПРОдавать, а не давать! Основные правила работы продавца

1. самая древняя профессия: что общего с продавцом?
2. продажи и "отпуск товара" определение и задача
3. основная цель продавца в магазине
4. 3 правила продаж в магазине: то, что есть; больше позиций; дороже и каждому
5. формирование доверия к себе: НЛП или то, что действительно интересно

ВХОЖДЕНИЕ в беседу с покупателем

1. как консультант влияет на покупателя в магазине: кто главный?
2. "не входите в мой квадрат" или влияние голоса на результат продажи
3. доброе утро и варианты приветствия при входе
4. "от улыбки станет всем светлей" - 2 вида улыбок под разные группы товаров
5. 3 варианта вхождения в беседу: традиционный, товарный и особенный
6. формирование каталога фраз приветствия с акцентом на уникальные особенности товаров

Техники работы с ВОЗРАЖЕНИЯМИ

1. в чем отличие возражения от простого вопроса
2. камасутра продаж или 50% отношения к возражениям
3. тест на позитивные возражения
4. техники работы с возражениями и сомнениями: что и как говорить покупателю
5. как по возражению определить тип покупателя
6. как отвечать на возражения хорошо информированного покупателя
   
7. что категорически нельзя говорить покупателю
   
8. отработка навыков ответа на возражения в реальных условиях торгового зала
9. формирование каталогов по разным группам товаров

Регистрация: (044)587-94-24

ПРОКАЧАЙТЕ СВОИХ ПРОДАВЦОВ!

Участники разработают и привезут в свои магазины - скрипты и шаблоны ответов на возражения и создадут каталог вариантов вхождения в беседу с клиентами с учетом группы товаров магазина. 

  Следующая часть курса "Школа Продавца: Ценность товаров" -
пройдет в Киеве - 17 октября

ИТОГОВЫЙ ТЕСТ (рекомендуем):

По окончании тренинга участники полного курса (3 части) проходят итоговое тестирование. По результатам получают свидетельство об успешной сертификации и обучении!!

Заявка на участие