Влияние Директора Магазина

практический курс:
ВЛИЯНИЕ ДИРЕКТОРА МАГАЗИНА

Ближайшая дата проведения:

О курсе:

Всё обучение построено на специально смоделированных ситуациях и кейсах, с которыми регулярно сталкиваются директора в управлении магазинами. Вы увидите, что нужно делать и поймёте, как это сделать!

Для кого:

1. управляющему магазином - чтобы с максимальным результатом управлять процессами работы магазина и руководить торговым персоналом;
2. собственникам - чтобы получать максимальный результат по выручке, даже в период снижения количество вошедших покупателей.

Практика:

1. в ходе занятий проходят практические занятия в ТРЦ и магазинах для закрепления полученных знаний

• Геннадий Ткаченко тренер

Программа курса:
ВЛИЯНИЕ ДИРЕКТОРА МАГАЗИНА

В этой части мы определим личное влияние (характер) каждого директора магазина на персонал, как ставить личные (по-фамильно) задачи для продавцов и как контролировать результаты.

ВЛИЯНИЕ директора магазина

1. управление магазином- две составляющие: личная власть и формальные инструкции
2. основной инструмент менеджера при взаимодействии с продавцами
3. характер директора магазина и его проявление на результат
4. стили, роли и методы влияния директора магазина на персонал
5. матрица роли и стиля влияния руководителя (тестирование)
6. гибкость при постановке индивидуальных задач персоналу (тестирование)
7. командный и индивидуальный анализ результатов
8. варианты и характер постановки задач

ПОСТАНОВКА ЗАДАЧ продавцам

1. почему продавцы не делают то, что положено
2. уровни навыков и мотивации персонала
3. правила взаимодействия с "опытными" продавцами
4. экспресс-оценка продавцов: расписываем по-фамильно
5. методы постановки задач и планов по магазину
6. индивидуальный подход к постановке задач и к каждому продавцу
7. матрица влияния на торговый персонал

КОНТРОЛЬ действий ПЕРСОНАЛА

1. нужен ли контроль, если есть доверие?
2. основные виды контроля в торговом зале
3. случаи, когда количество действий важнее их качества
4. норма и сверхнорма % текучести персонала магазина
5. "срок годности" продавцов и эффективность
6. % краж товара в торговом зале
7. правила управления продавцами в низкий сезон
8. правила увольнения: процедура и цели.

Стоимость участия: 

Как правило, уже в первые несколько недель, после очередной части курса, участники окупают свое обучение. 

1. рекомендуем участие от 2-х человек, что позволяет быстрее и эффективнее внедрять изменения в магазинах

Регистрация к участию:

+38(044)587-94-24 
+38(050)227-91-64
или заполните заявку здесь на странице

Не пропустите!

Заявка на участие