Adidas. Возврат товара. Проверка сервиса

ADIDAS. ВОЗВРАТ ТОВАРА. ПРОВЕРКА СЕРВИСА

Реальное качество обслуживания оценивается, в первую очередь, не "тайными покупателями", а именно настоящими клиентами, которые голосуют за этот сервис своими деньгами. Которые в конкретных случаях покупки и использования товара магазина усиливают свою лояльность к бренду или просто уходят туда, где им будут рады.

Вот так и я, являясь постоянным покупателем сети магазинов Adidas сейчас проверю качество обслуживания в момент претензии к качеству спортивного костюма, который купил меньше месяца назад.

Господа, как вы думаете, сделают мне возврат или нет? И главное, как директор магазина отнесётся к этой ситуации?