закрыть
Форма обратной связи:





Тренинг и консалтинг для магазинов и бутиков

Офис в Киеве

С удовольствием предоставим Вам информацию
по всем интересующим Вас вопросам.

Контактные телефоны: 
+38 (044) 587-94-24, +38 (050) 227-91-64

Электронная почта: 
gt-retail-studio@ukr.net

Геннадий Ткаченко
Директор

+38(098) 155-19-98 /сотовый/

gt-retail-studio@ukr.net

 

Дарья Устенко

+380 (44) 227-08-24
+380 (50) 227-91-64

gt-retail-studio@ukr.net

 
Тренинги

Школа Директора Магазина онлайн

развернуть страницу

ШКОЛА ДИРЕКТОРА МАГАЗИНА
/онлайн курс/

Концентрат знаний по влиянию на продажи магазина. Одно занятие в неделю (2 часа) с домашними заданиями для выполнения в своих магазинах. Для участия в курсе нужен всего лишь компьютер и доступ в интернет.

2 ПАКЕТА:
Курс разработан как для директоров, так и для собственников магазинов:
- пакет "Директор Магазина" - 10 занятий за 3 месяца
- пакет "Владелец Магазина" - 16 занятий за 4 месяца

Cтарт курса: 22 февраля 

ПРАКТИКА:
Практически каждое занятие участники будут практиковать свои знания непосредственно в магазинах и ТРЦ. Это способствует лучшему пониманию специфики работы магазинов и влиянию на позитивную динамику продаж.

ПРЕИМУЩЕСТВА ОНЛАЙН:

  1. участники обучаются только тому, что им нужно будет применить в своём магазине на протяжении недели;
  2. полученные знания сразу внедряются после каждого занятия и приносят результат по выручке;
  3. мы контролируем применение знаний в магазине! После каждого модуля участник получает  д/з, которое нужно выполнить до следующего занятия;
  4. каждый участник имеет возможность задавать свои вопросы по управлению магазином тренеру и получить на него ответ в скайп-сессии или онлайн в начале занятия;
  5. никаких дополнительных затрат на проезд и проживание! Обучение проходит в магазине, в удобное время для вас. Нужен только интернет и компьютер.

Программа практического курса:
ШКОЛА ДИРЕКТОРА МАГАЗИНА онлайн


Занятие №1:
ВЛИЯНИЕ ДИРЕКТОРА МАГАЗИНА

  1. Влияние на выручку.
  2. Методы руководства.       
  3. Негласная религия в магазине.
  4. Основной инструмент директора магазина.
  5. "Дружба" и "деспотизм" в руководстве продавцами.
  6. Матрица влияния. Обратная связь по ситуации в магазине.
  7. части коллектива.
  8. Персоналозависимость и варианты ее снижения. 

Занятие №2:
ОПЕРАТИВНЫЕ ЗАДАЧИ МАГАЗИНА

  1. Виды задач и целей по продажам магазина.
  2. Продажа, обслуживание и отпуск товара.
  3. Формирование стандарта продаж. 5 задач продавцов магазина.
  4. Расчетный срок реализации товаров.
  5. Список приоритетов.
  6. Анализ ассортимента.
  7. Постановка и контроль задач по продажам в зависимости от сезона. 

Занятие №3:
ПОСТАНОВКА ЗАДАЧ ПРОДАВЦАМИ

  1. Рабочая зрелость торгового персонала.
  2. 3 вида ролей в коллективе.
  3. Правила управления "звездными" продавцами.
  4. По-фамильная экспресс-оценка продавцов.
  5. 4 типа постановки задач. Варианты действий при отсутствии динамики продаж.

Занятие №4:
УПРАВЛЕНИЕ СРЕДНИМ ЧЕКОМ

  1. Влияние продавцов на выручку.
  2. Средний чек и его составляющие.
  3. Виды расчета динамики среднего чека.
  4. Варианты влияния на выручку.
  5. Средний чек и сезон.
  6. 6 шагов увеличения количества единиц в чеке.
  7. Сценарий занятий с продавцами (бери и проводи).
  8. Стимулирование динамики роста. 

Занятие №5:
ТЕХНИКИ РОЗНИЧНЫХ ПРОДАЖ

  1. Правила работы продавцов, которые противоречат широко заявляемым, но увеличивают личные продажи.
  2. 2 основных закона знаний продавца.
  3. Негласные нормы работы поведения.
  4. Стандарты продаж и их нарушение.
  5. Главный критерий оценки продавца.
  6. Психология шопинга.
  7. Ведущие техники продаж.

Занятие №6:
УТРЕННИЕ МИНИ-ТРЕНИНГИ В МАГАЗИНЕ

  1. Правила группового обучения продавцов.
  2. Темы занятий по задачам магазина.
  3. Структура учебного блока.
  4. Готовые сценарии мини-тренингов (бери и проводи).
  5. Контроль результатов.
  6. План директора по применению продавцами новых навыков.

Занятие №7
ПРОДАЖА "ТЯЖЕЛЫХ" ПОЗИЦИЙ

  1. Ассортиментная политика.
  2. Товарный анализ.
  3. Сроки реализации товаров.
  4. Причины появления "непродающихся" позиций.
  5. Нормы по остаткам.
  6. Методы стимулирования продаж.
  7. Сценарий обучения продавцов. 

Занятие №8
КОНТРОЛЬ И ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

  1. Доверие и контроль.
  2. Виды контроля над действиями продавцов.
  3. Правила беседы по нарушениям.
  4. Срок годности продавцов.
  5. Речевые модели для "трудных" продавцов.
  6. Увольнение: правила и особенности

Занятие №9
ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ В МАГАЗИНЕ

  1. Правила проведения стажировки.
  2. Стандарт знаний.
  3. Наставничество.
  4. Проведение посттренинга.
  5. Подход к управлению новичками и лидерами в рейтинге продаж.
  6. Этапы индивидуальной тренировки в торговом зале.
  7. Планирование инд.обучения. Контроль результатов обучения.

Занятие №10
ФИНАЛЬНОЕ ТЕСТИРОВАНИЕ

(только для директоров магазинов). Цель теста: закрепление полученного материала на всех занятиях курса. Основная задача: набрать не менее 80% правильных ответов. При успешном прохождении: серийный сертификат RETAIL STUDIO G.T. и выписка с результатами по курса.

Занятие №11
ИТОГОВОЕ ЗАНЯТИЕ КУРСА

Занятие по результатам курса. Повтор и закрепление материала всех занятий курса.


 

ПАКЕТ "ВЛАДЕЛЕЦ МАГАЗИНА"
+6 занятий курса

Занятие №1
ПЛАНИРОВАНИЕ ДЕЙСТВИЙ ПО МАГАЗИНУ

  1. Перечень действий директора по магазину.
  2. Действия направленные на стимулирование продаж и на развитие процессов магазина. Планирование по периодам.
  3. Снижение тревожности и неопределенности.
  4. Соответственность руководителя розницы.
  5. Формы планирования.

Занятие №2
РАСЧЕТ ПЛАНОВ ПРОДАЖ ПО ВЫРУЧКЕ

  1. История продаж прошлых периодов.
  2. Расчет коэффициентов прироста и снижения.
  3. 3 вида планов.
  4. Прогноз продаж на следующий месяц.
  5. Инвестиции в магазин.

Занятие №3
РАЗРАБОТКА АКЦИЙ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ

  1. Цели и виды акций в ритейле.
  2. 4 сегмента покупателей.
  3. Управление клиентской базой.
  4. Расчет % повторных покупок.
  5. Фото примеры успешных акций.
  6. Прогноз закупок.
  7. Варианты информирования покупателей.
  8. Разработка плана акций. Расчет эффективности акций (наценка-скидка-объем продаж). 

Занятие №4
МОТИВАЦИЯ ПРОДАВЦОВ

  1. Модель мотивации в ритейле.
  2. "Справедливость" с т.з. продавцов.
  3. Виды краткосрочного стимулирования.
  4. Правила введения штрафов.
  5. Расчет соотношения ставки и % бонуса личных продаж и плана магазина.
  6. Правила внедрения КТУ.

Занятие №5
ПРИЁМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ПРОДАЖ

  1. Акции на праздники.
  2. Варианты ситуативныКогда выгодно продавать в "минус".
  3. "Подсказки" в магазине.
  4. Карточки с товаром.
  5. Галерея успешных приёмов.
  6. Введение необычной позиции.
  7. Нестандартные действия продавцов.

Занятие №6
ИТОГОВОЕ ЗАНЯТИЕ КУРСА

Занятие по результатам курса. Повтор и закрепление материала всех занятий курса.


 

ПАКЕТЫ УЧАСТИЯ

 

ОНЛАЙН

 

 

 

 

Директор Магазина

    1990$ 

 

 

 

Владелец Магазина 

3490$ 

 



Пакет "ДИРЕКТОР МАГАЗИНА":

Данный пакет состоит из 10 занятий с интервалом 1 занятие в неделю. 

Это позволит вам планомерно внедрять изменения в работе магазина. 

В пакет входит: проверка домашних заданий, обратная связь от тренера, дополнительные видеоматериалы и финальное тестирование.

Пакет "ВЛАДЕЛЕЦ МАГАЗИНА":

Данный пакет предназначен только для собственников магазинов. В пакете:
- полное обучение: 16 занятий;
- проверка ДЗ и обратной связью по выполнению;
- дополнительные видеоматериалы;
- личный консалтинг по управлению магазинами;
- оперативная оценка магазинов;
- контроль продаж и дополнительными задачами;

УЧАСТНИКИ КУРСА СМОГУТ:

  • управлять магазином и персоналом розницы;
  • эффективно ставить задачи персоналу в зависимости от целей магазина
  • управлять финансовыми показателями магазинов и рассчитывать планы продаж;
  • проводить групповое и индивидуальное обучение продавцов (мини-тренинги);
  • разрабатывать варианты по стимулированию продаж магазина;
  • обеспечивать контроль эффективности работы магазина

Отзывы выпускников:

"Я абсолютно довольна тем курсом обучения, который прошла. Материал подобран полезный и содержательный, форма подачи максимально удобна. Впервые прошла Ваш курс четыре года назад, после чего мы добились хороших результатов. Комплексность с 1,27 подняли до 2,2 за первые 6 месяцев работы, за последующие 6 месяцев подняли показатель до 2,47, это с учетом открытия новых магазинов, которые учили с нуля"

Татьяна Литвинова
директор сети магазинов Vaismann


"Знания весьма практичны, так как Геннадий Ткаченко не по наслышке знает что такое розница, знает ее слабые стороны. Я применила знания, полученные на блоке «Средний чек», его главная составляющая наполненности. Выполняя задания Геннадия Ткаченко, поставила перед продавцами цель по продаже дополнительных позиций, провела обучение. Результат увидела уже на следующей
неделе: коэффициент наполненности чека до этого у нас был 1,38, сейчас твердо держим позицию 1,5. В связи с этим, выручка выросла на 8-9%"

Ольга Дорофеева
директор магазина Ricamare


"Удобно то, что никуда не надо ехать, потому что живу я не в Киеве. Обучение проходит дистанционно. Супер, что информация дается строго по темам и есть время ее проработать, осознать попробовать на практике. Потому что когда проходит интенсив за два очень тяжело воспринять, а самое главное сразу начать использовать полученную информацию. Замечательно, то что Геннадий практик и примеры и материал дает на основе практического опыта, а не теории. Очень эффективной была работа со средним чеком, и его показатель начал расти, понимание того в какой период сезона, какие акции надо проводить".

Наталья Зайцева
директор магазина Ti amo


Записывайтесь в "Школу Директора Магазина" онлайн
повышайте продажи и сокращайте остатки своего магазина!

+38(044)587-92-24
gt-retail-studio@ukr.net

Заявка на участие

Заполните форму заявки и в ближайшее время с Вами свяжется клиент-менеджер
* ФИО:
* Компания:
* Должность:
* Телефон:
* Эл. адрес:
Уточнения к заявке:

0
Добавьте комментарий:
закрыть
A+
A-
Загрузка...
Страница не найдена
Яндекс.Метрика