Система Обучения в Магазине

практический тренинг:
СИСТЕМА ОБУЧЕНИЯ В МАГАЗИНЕ

Ближайшая дата проведения:
. Киев

О курсе:

Всё обучение построено на специально смоделированных ситуациях и кейсах, с которыми регулярно сталкиваются директора в управлении магазинами. Вы увидите, что нужно делать и поймёте, как это сделать!

Основные секреты эффективного обучения продавцов в торговом зале. Проведение собраний и утренних мини-тренингов. Индивидуальные тренировки (наставничество и коучинг). Контроль результатов обучения.

Для кого:

1. управляющему магазином - чтобы с максимальным результатом управлять процессами работы магазина и руководить торговым персоналом;
2. собственникам - чтобы получать максимальный результат по выручке, даже в период снижения количество вошедших покупателей.

Практика:

1.  в начале занятия проводится практическая демонстрация утреннего часового мини-тренинга с продавцами одного из магазинов.

• Геннадий Ткаченко тренер

Программа тренинга:
СИСТЕМА ОБУЧЕНИЯ В МАГАЗИНЕ

ПРОВЕДЕНИЕ утренних МИНИ-ТРЕНИНГОВ (собраний)

1. обязательные темы обучения для продавцов
2. программы мини-тренингов в зависимости от сезона и плана по среднему чеку
3. структура учебного блока занятия в магазине
4. обучение ассортименту: основные правила
5. карточки с позициями к продажам
6. для чего нужны стандарты обслуживания и когда/для кого они работают
7. особенности поведения директора магазина при проведении собрания и обучения
8. домашнее задания для продавцов между мини-тренингами

ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ТРЕНИРОВКИ в торговом зале

1.  обучение опытных продавцов и новичков
2. разработка стандарта знаний торгового персонала
3. этапы и формула индивидуальной тренировки в магазине
4. структура действий для индивидуальной тренировки
5. правила постановки вопросов и инструктажа продавцов
6. планирование этапов индивидуального обучения

КОНТРОЛЬ результатов ОБУЧЕНИЯ

1. кого обучать: отстающих? лидеров по рейтингу? всех?
2. финансовая статистика результатов группового и индивидуального обучения
3. взаимодействие директора магазина и торгового персонала
4. контрольный лист наблюдения
5. количество повторений VS качество
6. влияние обучения на динамику среднего чека магазина
7. согласование плана обучения между магазинами
8. проведение итогового тестирования по результатам обучения

Стоимость участия: 

1. уже в первые несколько недель, после очередной части курса, участники, как правило, окупают свое обучение
2. стоимость одного занятия – 
3. рекомендуем участие от 2-х человек, что позволяет быстрее и эффективнее внедрять изменения в магазинах

Регистрация к участию:

+38(044)587-94-24 
+38(050)227-91-64
или заполните заявку здесь на странице

Наличие продавцов в магазине еще не означает дополнительный доход. Начните корректно развивать персонал уже сейчас!

Заявка на участие